Un trek équestre est bien plus qu’une simple aventure en pleine nature. Pour que chaque expérience soit sûre, bien organisée et inoubliable, un immense travail se déroule en coulisses. De la préparation logistique aux soins apportés aux chevaux, de la gestion du bivouac à la cuisine mobile, chaque équipe joue un rôle essentiel. Aujourd’hui, nous vous emmenons dans les coulisses pour découvrir tout ce qu’il faut pour assurer le bon déroulement d’un trek itinérant.
Avant le trek : la préparation
Organiser un trek équestre itinérant demande des semaines, parfois des mois de préparation. Chaque détail doit être étudié à l’avance pour éviter les imprévus et garantir une expérience agréable et sûre.
La conception d’ itinéraires complexes requiert une connaissance du territoire et une coordination opérationnelle, des compétences qui caractérisent également une DMC spécialisée dans le tourisme expérientiel au Maroc.
Le choix de l’itinéraire
La première étape consiste à définir l’itinéraire. Même si nous connaissons bien les parcours, nous les parcourons à nouveau avant chaque départ pour vérifier que tout est en ordre : sentiers praticables, points d’eau pour les chevaux, changements dus à la météo ou à de nouveaux travaux sur la route. Dans le désert, par exemple, une tempête de sable ou une inondation peut suffire à modifier complètement le terrain. C’est pourquoi, avant chaque trek, nous faisons une reconnaissance et nous nous préparons à improviser, si nécessaire.
Le travail de la réception
En parallèle, le travail de Back Office est intense. Les demandes arrivent par plusieurs canaux et chaque personne a ses propres besoins : détails sur le voyage, aide à la recherche de vols, options de menus végétariens. En plus de répondre à chaque personne et de l’accompagner jusqu’à son départ, nous réservons les hébergements pour la première et la dernière nuit, organisons les transferts depuis et vers Marrakech et, élément essentiel pour les treks itinérants au Maroc, demandons à temps les autorisations pour les bivouacs, avec les passeports et les coordonnées GPS.
En plus de gérer les différents canaux de promotion, le bureau doit :
-
recevoir les demandes de renseignements, répondre aux différentes questions, gérer les réservations et aider les clients à organiser leur voyage et les services annexes
-
réserver les hébergements en ville pour la première et la dernière nuit, en veillant à ce que tout soit prêt pour l’arrivée et le départ des participants
-
vérifier que nous disposons de toutes les autorisations nécessaires pour installer les bivouacs le long du parcours, en nous chargeant des formalités administratives afin que le trek se déroule sans accroc
La logistique des transports
Lorsque le trek ne part pas directement du Ranch, un nouveau défi commence : tout transporter jusqu’au point de départ. Les chevaux, le matériel, la cuisine de camp, les tentes, le foin, rien ne peut être oublié.
Le camion devient notre quartier général sur roues : il doit toujours être en ordre, approvisionné, révisé et assuré. Chaque espace a une fonction précise. Le matériel doit être rangé de manière à être facilement accessible, et la cuisine doit être opérationnelle dès que nous nous arrêtons. Charger le camion, c’est un peu comme jouer à Tetris : si les pièces s’emboîtent mal, il faut tout recommencer.
La préparation des chevaux
L’entraînement et les soins des chevaux se poursuivent toute l’année et doivent être adaptés à la saison et au type d’activité. À l’approche d’un long trek, nous redoublons de vigilance : nous procédons à une sélection minutieuse afin d’associer chevaux et cavaliers en fonction non seulement du poids, de la taille et de l’expérience, mais aussi du caractère et du tempérament. Ce n’est pas seulement une question technique : c’est une forme d’écoute.
Nous accordons toujours une grande attention au bien-être des chevaux, qui font l’objet d’un suivi physique et mental. Si un cheval a passé un mois en promenade tranquille avec des débutants, il peut avoir besoin de quelques jours de travail à pied pour retrouver sa concentration et sa confiance avant d’entreprendre un trek exigeant avec des cavaliers expérimentés. Chaque cheval a son propre rythme et sa propre approche du travail, et nous essayons de les respecter.
La cuisine et l’organisation des repas
Bien manger en vacances, et surtout pendant les treks, fait toute la différence. Ce n’est pas seulement une question d’énergie : c’est un moment où l’on se retrouve, où l’on apprend à se connaître et où l’on rit. La cuisine mobile suit le groupe, organisée dans des caisses compartimentées avec soin. Chaque détail est pensé pour optimiser le temps et l’espace. Lors des treks les plus longs, nous planifions également des points de ravitaillement pour compléter les provisions nécessaires : pain frais, fruits et légumes. Et lorsque quelqu’un a des besoins alimentaires particuliers, nous faisons de notre mieux pour y répondre avec attention. Lorsque la nuit tombe et que les tentes sont déjà montées, quelqu’un nous demande : « Mais d’où sort un tel dîner, au milieu de nulle part ? » La réponse est : grâce à l’organisation, à l’expérience et à quelques astuces secrètes de notre équipe magique.
Le matériel du bivouac
Quand le groupe arrive au bivouac, tout doit déjà être prêt. Les tentes montées, les couvertures distribuées, les chevaux installés à leur poste et de l’eau fraîche à leur disposition. Chaque soir, il faut réinstaller le camp, et chaque fois, nous trouvons une solution différente. Le matériel est emballé soigneusement avant le départ et rangé dans le camion pour rester facilement accessible : tentes berbères, couvertures, cordes, matériel de sellerie. Chaque chose a sa place.
Pendant le trekking : l’organisation en mouvement
Quand le trekking commence, l’organisation se met en marche à plusieurs niveaux pour s’assurer que tout se déroule comme prévu.
La gestion du groupe
Chaque trekking a sa propre dynamique, et chaque groupe trouve son équilibre au fil du parcours. Notre rôle, en tant que guides, est de veiller à tout cela : observer comment vont les personnes, comment elles interagissent avec les chevaux, et intervenir si quelque chose ne fonctionne pas.
La journée suit une structure bien définie : on part tôt le matin, on fait des pauses dans des endroits ombragés où les chevaux peuvent boire et manger, on déjeune – parfois à table, parfois avec un pique-nique dans les sacoches – et on arrive au bivouac en fin d’après-midi, où tout a déjà été installé.
La sécurité et les imprévus
Même bien préparé, un trekking itinérant reste une expérience en mouvement, et les variables sont nombreuses : un cheval qui se blesse, un orage soudain, un chemin qui devient impraticable du jour au lendemain. C’est pourquoi nous avons toujours un plan B. Nous emmenons des chevaux de réserve, restons en contact direct avec l’équipe logistique et, lorsque c’est nécessaire, modifions l’itinéraire. Il nous est arrivé de faire un détour pour éviter un gué trop plein ou une zone où des ruches avaient été installées en plein milieu du sentier. Mais nous sommes préparés et garantissons la sécurité de toutes les personnes et des chevaux, même lorsque les conditions changent.
Le travail au bivouac
Quand le groupe arrive au bivouac, tout a déjà été préparé. Les tentes sont montées, les toilettes et la douche sont à disposition, les chevaux trouvent leur place avec du foin, de l’eau et des longes prêtes. Et la cuisine est en pleine activité pour le dîner.
Ainsi, quand nous arrivons après des heures de randonnée, nous trouvons un accueil chaleureux : un plat savoureux, le lit préparé, le spectacle du coucher de soleil et, enfin, le ciel étoilé.
Après le trekking : le retour et l’entretien
À la fin de la randonnée, les chevaux doivent être examinés un par un afin de vérifier qu’ils ne souffrent pas de fatigue ni de blessures légères.
Le matériel est démonté, nettoyé et rangé pour le prochain départ. Tout est vérifié : des selles aux tentes, des ustensiles de cuisine aux filets à foin. C’est un moment important, presque autant que le départ. Un voyage s’achève, les derniers détails sont passés en revue et l’on commence déjà à penser au suivant.
Les retours et la préparation du prochain voyage
À notre retour, nous prenons le temps de recueillir les commentaires des participants : ce qui s’est bien passé, ce que nous pouvons améliorer, s’il y a eu des moments particulièrement appréciés ou difficiles.
Les remarques nous aident à progresser, mais aussi à confirmer ce qui fonctionne. Il s’agit parfois de petits détails, parfois de suggestions qui débouchent sur des changements concrets. Chaque nouveau départ s’inspire aussi de ces retours : de l’écoute, de la volonté de faire mieux et de l’expérience qui vient d’être vécue.
Des attentions particulières pour nos hôtes
L’un des aspects les plus délicats de la préparation de la randonnée est d’attribuer le bon cheval à chaque participant. Pour les randonnées qui partent directement du Ranch, il est possible de modifier les attributions au dernier moment, en fonction de ce que nous constatons lorsque nous rencontrons les participants en personne. Pour les randonnées itinérantes, où les chevaux sont choisis à l’avance, l’attribution se fait à distance, en se fondant uniquement sur des informations, de l’intuition et une bonne dose d’expérience.
Pour rendre l’accueil encore plus personnalisé, chaque participant reçoit une pochette contenant quelques informations utiles sur le programme et le cheval qui lui est attribué, rédigée par une personne qui le connaît bien. C’est une façon de commencer à créer un lien avant même de monter en selle. Et de montrer combien la relation avec notre fidèle compagnon de voyage est importante pour nous.
Un travail fait avec le cœur
Derrière une randonnée itinérante se cache une organisation méticuleuse, assurée par des personnes qui travaillent sans relâche pour que l’expérience soit parfaite. Des guides à la logistique, de la cuisine aux soins des chevaux, chacun joue son rôle pour que tout fonctionne. C’est un travail concret et pratique, mais qui comporte aussi une part affective qu’on ne peut pas apprendre.
La prochaine fois que vous partirez en randonnée, vous saurez que tout ce que vous vivez à cheval au cœur des paysages a été préparé avec soin, attention et - surtout - avec le cœur. Et maintenant que vous connaissez les coulisses, quand viendrez-vous le vivre en personne ?