Si prega di inviare rapidamente i documenti di tutti i partecipanti tramite mail info@ranchdediabat.com o WhatsApp 00212613049107

• Attività prenotabile a partire da una sola persona, massimo 10 persone 
• Attività privatizzata è possibile con pagamento di un supplemento.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE:
Tutte le attività devono essere pagate in anticipo per essere convalidate.
Per tutte le attività in cui il prezzo totale è pari o al di sotto di 2.000,00 MAD, l'attività deve essere pagata per intero al momento della prenotazione.
Per tutte le attività in cui il prezzo totale supera 2.050,00 MAD, l'attività deve essere pagata con un acconto del 50% al momento della prenotazione e il saldo della somma restante 2 settimane prima della prestazione.

MODALITA DI PAGAMENTO:
- Bonifico bancario su banca marocchina (obbligatorio l’invio per email della prova del pagamento almeno 7 giorni prima dell'attività)
- Carta di credito internazionale (Mastercard, Visa, American Express – con Stripe)

PAGAMENTO SUL POSTO: 
Per prenotazioni sul posto, di cui non possiamo garantire la disponibilità senza pagamento in anticipo, c’é possibilità di pagare: contanti in dirham

CANCELLAZIONE: 
Per le cancellazioni (da parte del cliente o dell'hotel) verrà addebitata una tassa sulle seguenti basi:
Per tutte le attività dove il prezzo totale è inferiore a 800,00 MAD, l'attività viene pagata in caso di cancellazione da 10 giorni prima a mancata presentazione.
 Per tutte le attività che superano i 850,00 MAD l'attività viene pagata in caso di annullamento in base al seguente regolamento di annullamento:

1. Più di 30 giorni prima dell'arrivo 20 € per prenotazione
2. Tra 29 e 10 giorni prima dell'arrivo: Il 60% dell'importo totale della prenotazione
3. Tra 9 e 3 giorni prima dell'arrivo: 75% del totale della prenotazione
4. Meno di 48 ore prima dell'arrivo: 100% del totale della prenotazione

Nota bene: le condizioni climatiche o le malattie (incluso covid) non vengono prese in conto dall’organizzatore, ma dalla propria assicurazione di viaggio.

L’interruzione dell’attività richiesta da parte del cliente per qualsiasi ragione, richiede un’assistenza dedicata che ha un costo extra, che verrà fatturato sul posto, di cui il costo verrà comunicato sul momento e dipende dal luogo dove il cliente interrompe l’attività. Il cliente si impegna al pagamento di questa spesa.
 
CONDIZIONI BAMBINI CAVALLO:
Anche i bimbi piccoli pagano intero perchè saranno su un cavallo tenuti da un istruttore dedicato a loro, verranno forniti gilet di sicurezza e cap, è vietato far salire un bambino sullo stesso cavallo di un adulto per evitare rischi, solo l'istruttore può, nell'eventualità prendere in sella un bambino piccolo, ma di preferenza lo dovrà accompagnare rimanendogli accanto a piedi.

CONDIZIONI BAMBINI QUAD:
Bambini da 0 a 4 anni non pagano e condividono il quad con un adulto responsabile
Bambini tra 5 e 8 anni pagano metà prezzo e condividono il quad con un adulto responsabile
Bambini tra i 9 e 15 anni pagano intero e condividono il quad con un adulto responsabile
 
CONDIZIONI BAMBINI DROMEDARIO:
0-4 anni gratis (condividendo il dromedario con i genitori)
5 a 8 anni: metà prezzo se condividono il dromedario e il prezzo pieno, se monta da solo.
dai 9 anni: Prezzo intero se monta da solo o se condivide il dromedario
 
CONDIZIONI BAMBINI HOTEL:
0-4 anni gratis con lettino supplementare 
5 a 8 anni 1/3 del costo della stanza con lettino supplementare
 
CONDIZIONI BAMBINI RISTORANTE:
0-4 anni gratis mangiano con i genitori
5 a 8 anni menù dedicato a metà prezzo
 
CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE SECONDO IL REGOLAMENTO