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Puoi controllare lo stato della tua prenotazione inserendo il codice segreto che ti abbiamo mandato nella mail di conferma del tuo acquisto.
info@ranchdediabat.com
Ranch de Diabat N°6 Douar Diabat
Bp 1402 44 000 Essaouira – Marocco
Come posso prenotare?
La prenotazione si può effettuare:
- Online: direttamente dal nostro sito internet, selezionando la data preferita e pagando via Stripe o Bonifico Bancario internazionale almeno 20 giorni prima dell’attività
- Via telefono: inviando un messaggio Whatsapp o chiamando al numero 00212613049107
- Via email: scrivendo a info@ranchdediabat.com — saremo lieti di accogliere le vostre prenotazioni e darvi tutte le spiegazioni necessarie
Dati e documenti
Ogni esperienza / soggiorno richiede dati e documenti differenti. Consulta la pagina dell'esperienza / soggiorno per scoprire quali sono i documenti di viaggio necessari.
Pagamento
I pagamenti si possono effettuare tramite carta di credito online prima dell’attività, tramite bonifico bancario almeno 20 giorni prima dell’attività, oppure in contanti all’arrivo al Ranch. Non vengono accettati assegni o travellers cheque.
Nei prezzi delle nostre attività non sono inclusi biglietti aerei, extra (spese personali, hammam, massaggi e mancia al personale).
La prenotazione si intende confermata alla ricezione dell’acconto o del saldo (a seconda del tipo di esperienza acquistata).
Cancellazioni e rimborsi
La prenotazione può essere cancellata prima della data di arrivo ed è rimborsabile in modalità differenti in base al tipo di esperienza o soggiorno scelto. Per maggiori informazioni consulta la sezione "Cancellazione" nella pagina dell’attività.
Consigliamo di stipulare sempre un’assicurazione di viaggio che copra le attività sportive, come equitazione e quad. In caso di imprevisti contattaci: troveremo la soluzione migliore per te.
Per qualsiasi informazione, Erika è sempre disponibile via Whatsapp al 00212613049107
FAQ
DOVE VI TROVATE?
Siamo a 3 km dalla città di Essaouira, raggiungibile in taxi o navetta. A 15 min dall’aeroporto di Essaouira e a 2h30 da Marrakech.
COME POSSO RAGGIUNGERVI?
Possiamo organizzare un transfer privato o puoi arrivare in taxi. Forniamo indicazioni dettagliate su richiesta.
QUALE È IL PERIODO MIGLIORE PER VENIRE AD ESSAOUIRA?
Essaouira gode di un clima mite tutto l’anno. I mesi da marzo a novembre sono ideali per le attività all’aperto.
QUALI SERVIZI FORNITE?
Oltre alle escursioni a cavallo, offriamo soggiorni con alloggio, esperienze culturali, trekking, tour nel deserto, transfer e pasti.
ORGANIZZATE SOLO ATTIVITÀ IN GRUPPO?
No. Organizziamo sia esperienze di gruppo che su misura per singoli, coppie o famiglie.
COSA SUCCEDE IN CASO DI MALTEMPO?
Cerchiamo sempre di trovare soluzioni alternative o di posticipare l’attività. In caso di cancellazione per cause meteo, troviamo insieme la soluzione più adatta.